Сайт
На цій сторінці викладено правові Умови, що регламентують використання сайту https://warmuseum.kyiv.ua/ (далі – Сайт) Національного музею історії України у Другій світовій війні. Меморіальний комплекс (далі – Музей).
Просимо уважно ознайомитися з ними. Незнання Умов використання Сайту не звільняє Вас від необхідності їх виконання й у разі їх недотримання спричиняє правові наслідки, описані нижче.
При користуванні Сайтом заборонено:
- використовувати будь-які пристрої або програмне забезпечення, які можуть перешкоджати роботі Сайту;
- вчиняти будь-які дії, внаслідок яких інфраструктура Сайту може зазнати непропорційно великого й необґрунтованого навантаження (наприклад, масове розсилання електронних листів (спам);
- втручатись у роботу програмного забезпечення Сайту або його функціональних елементів, включно з розміщенням на ньому матеріалів, заражених вірусами, шкідливими програмами на кшталт «троянського коня», «бомби уповільненої дії» або іншими елементами, що можуть завдати шкоди програмній структурі Сайту чи вплинути на його роботу.
Музей залишає за собою право проводити моніторинг повідомлень на Сайті й змінювати або видаляти будь-які повідомлення.
Авторські права
Музей використовує ліцензію Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International.
Ви маєте право:
- копіювати й поширювати матеріал у будь-якому форматі;
- адаптувати й трансформувати оригінальний матеріал або вносити зміни до нього.
Ліцензіар не може обмежувати ці права, якщо Ви дотримуєтесь умов ліцензії.
Основні умови:
- 1. Атрибуція – Ви повинні вказати посилання на правовласника, ліцензію і зазначити, чи були внесені зміни. Ви можете зробити це в будь-який спосіб, окрім такого, що може бути потрактований ліцензіаром як рекламування.
- 2. Некомерційне використання – Ви не можете використовувати матеріал із комерційною метою.
- 3. ShareAlike – якщо Ви вносите зміни до оригінального матеріалу, Ви повинні поширювати свій продукт за тією самою ліцензією, що й оригінальний.
- 4. Без додаткових обмежень – Ви не можете юридично або технічно обмежувати дії інших, якщо вони не суперечать умовам ліцензії.
Застереження:
Ви не зобов’язані дотримуватись умов ліцензії для елементів матеріалу, якщо він є суспільним надбанням або якщо це обумовлено у винятках та обмеженнях.
Жодні гарантії не надаються. Ліцензія може не охоплювати всіх необхідних умов для використання матеріалів. Наприклад, обмежувати використання матеріалу можуть норми публічного права, права на конфіденційність та моральне право.
Обмеження відповідальності
Ми намагаємося забезпечити достовірність, повноту й актуальність інформації, викладеної на Сайті. Фотографії предметів музейної колекції є електронними копіями реальних експонатів Музею. Описи, що супроводжують фотографії, складені науковими працівниками Музею і містять достовірну інформацію.
Висвітлення діяльності Музею здійснюється способом об’єктивного відображення реальних подій.
Інші матеріали (без обмежень), до яких Музей має опосередкований стосунок, подаються «як є» і доступні без прямого чи опосередкованого надання гарантій чи запевнень. Зокрема, ми не надаємо гарантії на точність і повноту інформації, до створення якої працівники Музею не мають безпосереднього стосунку.
Музей не відповідає за будь-який збиток, що випливає прямо або побічно з використання цього або іншого пов’язаного з ним сайту. За жодних обставин відповідальність за наслідки, які прямо або побічно спричинило використання інформації, розміщеної на цьому Сайті, не може покладатися на Музей і бути підставою для його судового переслідування. Музей не заявляє і не гарантує, що який-небудь файл чи програма, які можна завантажити із цього Сайту й/або використовувати за його допомогою, є вільними від помилок, вірусів, дефектів та інших чинників, здатних заподіяти шкоду даним, а також апаратному та програмному забезпеченню Вашого комп’ютера.
Послуги Сайту надаються за принципом «як є», без гарантій будь-якого роду – як прямих, так і непрямих. Погоджуючись із цими Умовами, Ви в добровільному порядку відмовляєтеся від судового переслідування Музею та відшкодування можливих заподіяних Вам збитків. Ні адміністрація Сайту, ні її партнери чи співробітники Музею не гарантують безперебійної та безпомилкової роботи Сайту; крім того вони не гарантують, що такими будуть як результати, отримані в процесі використання Сайту, так і точність його матеріалів.
Зовнішні посилання
Музей не відповідає за зовнішні сайти, посилання на які можуть міститися на цьому Сайті, так само як за посилання на цей Сайт, які містяться на зовнішніх сайтах. Будь-який зовнішній сайт, посилання на який міститься на цьому Сайті і який Ви використовуєте, не є підконтрольним Музею, тож Ви його відвідуєте на власний ризик.
Правовий захист
Ці Умови розроблено відповідно до вимог нормативних актів України. Розгляд спорів, що виникають із приводу користування Сайтом, регулюється законодавством України.
У разі порушення правил використання матеріалів Сайту Музей залишає за собою право на захист своїх прав і законних інтересів будь-якими законними способами, зокрема й у суді, за правилами українського судочинства.
Внесення змін
Якщо будь-яке положення Умов буде визнане неправомірним, нечинним або в інший спосіб позбавленим юридичної сили з огляду на невідповідність законодавству України, воно має бути видалене з Умов. Решта положень Умов зберігають свою чинність і є обов’язковими.
Музей залишає за собою право на власний розсуд у будь-який час вносити зміни й поправки до цих Умов, а також доповнювати чи видаляти будь-які розділи повністю або частково. Зміни, внесені до Умов, стануть чинними відразу після того, як повідомлення про них буде розміщено на Сайті. Ваше дальше використання Сайту після розміщення повідомлення про зміни в Умовах означає Вашу згоду із цими змінами. Музей може в будь-який час без попереднього повідомлення скасовувати, змінювати, виправляти будь-які помилки або недоліки в будь-якому розділі Сайту, а також вносити інші зміни в матеріали Сайту й розміщувати на ньому інформацію, призупиняти або припиняти роботу різних розділів, включно з доступом до деяких функцій. Музей може також накладати обмеження на певні функції та послуги або обмежувати Ваш доступ до окремих розділів чи до всього Сайту без повідомлення й будь-якої відповідальності зі свого боку.
Захист конфіденційності
Уникайте публікування будь-якої особистої інформації. Будь-які публікації, що містять адресу електронної пошти, номер телефону, адресу чи інші особисті дані, будуть видалені.
Коментарі
Ми вітаємо дебати та обговорення, але, будь ласка, залишайте коментарі актуальними для оригінальної публікації і не повторюйте те саме повідомлення в різних непов’язаних публікаціях. Пости чи коментарі, які не стосуються теми, ймовірно, будуть видалені.
Уникайте публікації будь-яких ненависницьких, наклепницьких, непристойних, дискримінаційних або образливих коментарів, зображень, відео чи будь-чого, що може вважатись образливим для інших. Такі коментарі та публікації буде видалено, що швидше за все призведе до блокування Вашої сторінки.
Уникайте публікацій або коментарів, які служать рекламою для Вас або інших. Ми видалимо будь-які посилання, зображення, повідомлення тощо, які рекламують чи просувають товари чи послуги окремих осіб, підприємств чи організацій, і поява таких публікацій швидше за все призведе до блокування сторінок.
Не порушуйте прав інтелектуальної власності
Уникайте публікування будь-чого, що не є Вашим оригінальним творчим контентом або на що Ви не маєте законного права. Запозичені фірмові логотипи, графіка, захищений авторським правом текст, зображення чи відео, які потраплять до нашої уваги, будуть видалені, і Ви ризикуєте бути заблоковані.
Порядок використання електронних квитків
Цей порядок стосується використання електронних квитків (далі – Квиток) усіх категорій, придбаних у Музеї.
Відвідувач, який придбав Квиток, зобов’язаний:
- пред’явити його на особистому електронному пристрої або в роздрукованому вигляді контролеру (касиру) квитків для перевірки чинності Квитка та його погашення;
- при вході до об’єктів чи експозицій, право на відвідування яких надає вхідний електронний Квиток, надавати його для перевірки музейному доглядачу чи контролеру (касиру) або працівникові відділу екскурсійної роботи для отримання екскурсійної послуги.
Бронюючи або використовуючи Квиток, незалежно від того, чи були Ви особою, яка його забронювала, Ви розумієте й погоджуєтеся, що:
- якщо для проведення виставки чи події потрібен Квиток на виставку чи подію, Вам не буде дозволено ввійти, приєднатися чи відвідати цю виставку чи подію без такого Квитка;
- Ваш Квиток чинний лише для кількості осіб, зазначеної на його лицьовій стороні;
- під час Вашого візиту Ви повинні зберегти свій Квиток для надання на вимогу представниками Музею;
- Ваш Квиток не можна повернути чи обміняти (за винятком випадків, обумовлених у пункті про повернення квитків нижче);
- відвідуючи Музей, Ви погоджуєтеся дотримуватися наших Правил відвідування Музею (посилання на правила відвідування Музею);
- на Ваш Квиток поширюється наша Політика перепродажу, наведена нижче;
- не можна редагувати чи змінювати Квиток, який Ви отримали в електронному чи друкованому вигляді;
- Музей залишає за собою право відмовити Вам у вході до нього або в приєднанні до події онлайн, якщо Ви порушуєте цей Порядок або в разі виникнення надзвичайних ситуацій техногенного, природного чи воєнного характеру.
Музей також залишає за собою право:
- змінювати графік роботи, попереджаючи про це відвідувачів на Сайті й на своїх сторінках у соціальних мережах, без уточнення причини зміни графіка.
Повернення квитків
Питання повернення квитків передбачає необхідність повернення коштів лише в разі скасування заходу Музеєм.
Кошти за квитки з відкритою датою не повертаються, оскільки відвідувач може скористатися Квитком у будь-який день або передати його іншій особі.
Повернення коштів за екскурсійне обслуговування відбувається лише в разі, якщо екскурсія не відбулася з вини Музею (не було доступного екскурсовода тощо) впродовж визначеного інтервалу від запланованої дати відвідування.
Якщо відвідування Музею буде скасовано через запровадження урядом карантинних заходів (або інші форс-мажорні обставини) в регіоні, де розташований Музей, нами будуть повернуті кошти за квитки та/або перенесені заходи.
Повернення коштів
Для створення запиту на повернення коштів за квитки надішліть звернення на нашу електронну пошту info@warmuseum.kyiv.ua або зателефонуйте за номером +38 (044) 285–94–57.Політика перепродажу
Квиток, перепроданий або переданий із метою прибутку чи комерційної вигоди кимось, крім Музею або його уповноважених субагентів, не є чинним.
Якщо Ви спробуєте потрапити до Музею або приєднатися до виставки чи події (офлайн чи онлайн) за Квитком, який було перепродано без письмової згоди Музею, Вам може бути відмовлено у вході до Музею, виставки та/або події без відшкодування ціни Квитка.
Примітка: детальніше з порядком та умовами придбання Квитка, його повернення, вартістю супутніх послуг, комісією банку та винагородою платіжних систем за перерахування грошей можна ознайомитись у Договорі оферти. (посилання на договір оферти на Сайті івент нет)
Крамниця сувенірів
Гарантія
Якщо Ви незадоволені якістю придбаного сувеніра, ми будемо раді обміняти його. Будь ласка, зв’яжіться зі службою обслуговування клієнтів info@warmuseum.kyiv.ua, щоб дізнатись, як здійснити обмін.
Опис товарів
Музей докладає всіх зусиль, щоб наші описи сувенірів, специфікації і ціни були якомога точнішими, але вони можуть змінюватися через обставини, які ми не можемо контролювати.
Ціноутворення
Ціни на Сайті не відрізняються від цін у сувенірних крамницях Музею. Пропозиція товарів на Сайті залежить від їхньої наявності на момент замовлення.
Заключні положення
Якщо Ви не приймаєте цих Умов повністю, Ви маєте терміново припинити використання Сайту.
У будь-якому разі, користуючись Сайтом, Ви погоджуєтесь на виконання Умов, що набирають чинності з моменту його першого використання.
Музей завжди готовий узяти до уваги побажання та пропозиції будь-якого користувача Сайту щодо роботи ресурсу.